Klachten over budgetpolis

Zorgverzekeraar Zilveren Kruis biedt mensen met een budgetpolis tot 15 maart de mogelijkheid om een andere basisverzekering te kiezen. Zorgverzekeraars ontvangen momenteel veel klachten, omdat mensen zich van tevoren niet goed hebben gerealiseerd wat precies de voorwaarden zijn die bij zo´n goedkope verzekering horen. Zo mogen medicijnen alleen online besteld worden, wat tot problemen kan leiden als men niet goed met internet overweg kan. Of op het platteland woont en verder moet reizen, omdat de gecontracteerde apotheek in een ander dorp zit. 

Nette actie 

Liane den Haan, directeur van ANBO: “Dit is een bijzonder nette en vrij unieke actie van Zilveren Kruis, want normaliter kan een polis gedurende het jaar niet gewijzigd worden. Voor zover wij weten zijn zij op dit moment de enige zorgverzekeraar die deze mogelijkheid biedt. Het zou mooi zijn als andere zorgverzekeraars dit voorbeeld volgen, want mensen realiseren zich niet voldoende wat zo'n budgetpolis inhoudt.”

SUCSEZ biedt hulp

ANBO biedt haar leden via SUCSEZ korting aan op de zorgverzekering via het zorgcollectief. In dat collectief biedt naast Zilveren Kruis ook Menzis, VGZ en CZ een budgetpolis aan. “Hoewel de laatste drie zorgverzekeraars geen poliswijziging aanbieden is SUCSEZ bereid om per persoon te kijken wat de mogelijkheden zijn", aldus Den Haan. Wie wil onderzoeken of de budgetpolis gewijzigd kan worden, kan van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur contact opnemen met de Verzekeringsadvieslijn van SUCSEZ op telefoonnummer: 0182-30 45 00.