28 augustus 2023
OPGELOST! ANBO Adviesteam helpt met bereiken energiemaatschappij
Het ANBO Adviesteam werd gebeld door een lid die graag een consulent van ANBO wilde spreken bij haar thuis. Ze had wat uitleg nodig over haar energierekening. Ze begreep niet wat het energieplafond is en waarom haar termijnbedrag met €37 omhoog gaat. Na een uitleg van ons Adviesteam over diverse energie gerelateerde zaken wilde mevrouw alleen nog weten waarom haar termijn bedrag verhoogd wordt. Dit kan de energiemaatschappij zelf het beste uitleggen aan mevrouw.
Mevrouw had al eerder geprobeerd in contact te komen met Vattenfall. Zij kwam elke keer uit bij ‘contact via Whatsapp’, maar mevrouw wilde graag iemand telefonisch spreken. Daarom hebben wij samen met mevrouw het keuzemenu doorlopen. Mevrouw heeft de juiste stappen opgeschreven en zal vervolgens zelf bellen met haar energiemaatschappij. Ze was erg blij met de uitleg en hulp van het ANBO Adviesteam.
Wilt u ook graag advies of hulp? Het ANBO Adviesteam helpt u graag
Als u hieronder aangeeft waarmee u graag geholpen wordt, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact op.
- Stuur een mail naar adviesteam@anbo.nl
- Bel met nummer 0348 – 46 66 88 (bereikbaar tussen 10:00 en 15:00 uur)
- Vul het formulier in via onderstaande knop
Ons laatste nieuws en voordeel in uw mailbox?
Klik op onderstaande button en meld u aan voor de maandelijkse nieuwsbrief.
Delen 
Printen 
Tijdlijn over dit onderwerp
Kunnen wij u nog ergens mee helpen?
