Banken gaan verder met gezamenlijk geldautomatennetwerk

Geplaatst op 14-11-2017

Om het aantal geldautomaten in Nederland zo goed mogelijk te spreiden en klanten zo goed mogelijk te bedienen hebben ABN AMRO, ING, Rabobank en Geldservice Nederland (GSN) een overeenkomst getekend. Zo’n nieuw netwerk zal voor de gebruiker in de toekomst bijvoorbeeld betekenen dat je bij elke geldautomaat onder dezelfde voorwaarden kunt pinnen. "Een prima initiatief", vindt Liane den Haan, directeur-bestuurder van ANBO. "Goed dat de banken elkaar hebben gevonden in deze samenwerking."

Pinnen: ook in de toekomst

ANBO ontvangt regelmatig berichten van leden die zich zorgen maken of zij in de toekomst nog geld kunnen blijven pinnen. Geen onterechte vrees, want het gebruik van contact geld neemt al jarenlang af. De verwachting is dat die daling de komende tijd zal doorzetten. "Het is daarom belangrijk om een goede landelijke dekkingsgraad van de automaten te houden", dus Den Haan. ANBO blijft betrokken bij dit overleg, via een speciaal opgerichte overleggroep.

Contant geld veilig, bereikbaar, beschikbaar en betaalbaar houden

Om alle klanten de zelfde voordelen en voorwaarden te bieden, wordt gekeken naar nauwere samenwerking tussen deze banken, onder de begeleiding van GSN. Zo kan contant geld ook op de langere termijn veilig, bereikbaar, beschikbaar en betaalbaar blijven. De komende tijd inventariseren de banken en GSN hoe het nieuwe gezamenlijke geldautomatennetwerk er straks uit kan komen te zien. Er wordt onder meer gekeken naar:

  • Optimale spreiding. Er wordt gewerkt aan een slimmere spreiding van geldautomaten over het land, met als randvoorwaarde dat de huidige dekkingsgraad van 99,76% minstens op hetzelfde niveau moet blijven en mogelijk nog kan verbeteren;
  • Verhoogde veiligheid. De samenwerking moet eveneens bijdragen aan een verhoogde veiligheid van de automaten zelf;
  • Verbeterde dienstverlening en gebruiksgemak. Zo zal het niet meer uitmaken naar welke geldautomaat van de betrokken banken men gaat – straks kan men altijd de dichtstbijzijnde kiezen. Ook als die voorheen van een ‘andere’ bank was en er daar dus maar beperkt geld kon worden opgenomen. Daarnaast kan men bij elke geldautomaat die bij dit project betrokken is over dezelfde bediening beschikken en inzage krijgen in het banksaldo. 

Voorlopig verandert er nog niets aan de dienstverlening van de banken via de geldautomaten. 

ANBO.nl maakt gebruik van cookies
anbo.nl plaatst cookies om het gebruik van de website te analyseren en om het mogelijk te maken inhoud via social media te delen. De website maakt ook gebruik van functies van derden die mogelijk cookies kunnen plaatsen. Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van de site stemt u in met het plaatsen hiervan. In onze disclaimer leest u hier meer over. Sluiten